Une étude de Ford sur les tendances 2016 pour comprendre les besoins des consommateurs

Le constructeur automobile Ford a mis quatre ans a élaborer une étude sur la façon dont la technologie, la durabilité et la
collaboration seront mises à profit afin de soutenir l’émergence de solutions pour améliorer la façon dont les consommateurs vivent, travaillent et voyagent. Selon un communiqué parvenu à notre rédaction, Le rapport « Looking Further » de Ford sur les tendances en 2016 ont « mis en avant le sens renouvelé des consommateurs en termes d’inspiration et d’ingéniosité afin
de se battre pour une meilleure qualité de vie en 2016 ».

Sheryl Connelly, Directeur des études de tendance mondiale et future chez Ford a déclaré: « Nos quatre années de recherche et de compilation des tendances des consommateurs indiquent un optimisme, une résilience et une autonomie encore jamais vus jusqu’à
présent. Ces résultats sont optimistes pour l’avenir et nous constatons que c’est cette même créativité et ce même esprit d’entreprise qui encouragent l’innovation dans chaque segment de notre activité chez Ford ».

Le constructeur américain explique que « les tendances mises en évidence dans ce quatrième rapport annuel vont au-delà de l’industrie automobile et aide Ford à comprendre ce qui se passe à l’échelle mondiale au niveau sociale, technologique, économique, environnemental et politique. Ces connaissances engagent tous les aspects de l’activité de l’entreprise, stratégie globale, développement des futurs produits et services, expérience de la propriété et achat des consommateurs, et aident Ford à créer des solutions de mobilité innovantes qui répondent aux besoins évolutifs des consommateurs ».
Selon le même rapport, « les tendances montrent l’accent mis sur la mobilité, comme un moyen d’aider à développer de nouvelles façons d’aborder la complexité du transport urbain, les embouteillages et la connectivité chez les consommateurs. Près de 75% des adultes dans le monde affirment qu’une plus grande mobilité est importante pour la stabilité mondiale. Ford fait écho à ce point de vue et se dédie à utiliser la technologie, la durabilité et les approches collaboratives pour faire de ce monde un endroit meilleur à vivre ».

Ford explique, en outre, qu’il met en avant l’innovation centrée sur le consommateur, et a pour objectif d’avoir un rôle central dans la promotion de la mobilité en créant des réseaux de véhicules intelligents et en adoptant des modèles variables de propriété et de consommation qui favorisent un meilleur accès pour tous. « Ford Smart Mobility » est le plan mis en place par l’entreprise pour faire passer la connectivité, la mobilité, la technologie des véhicules autonomes, l’expérience du client et les données et analyses à un niveau supérieur. Les efforts de Ford seront ainsi capables de concevoir et proposer des méthodes plus sûres, plus pratiques et plus efficaces afin de résoudre les défis mondiaux liés au transport.